制定戰略是讓組織做正確的事,高層領導聚焦于企業戰略,擬定正確的產品戰略、市場戰略、競爭戰略等等。對于一個企業的供應鏈來說,必須承接組織的戰略,依此開展供應鏈規劃設計,指導供應鏈人員開展具體工作,使得從公司戰略規劃到公司戰略落地的業務活動形成有效的閉環。
典型的制造型企業戰略包括了產品戰略、市場戰略、競爭戰略等等各項,供應鏈職能必須對以上與供應鏈相關的戰略進行有效地支撐。
例如在產品戰略中,一般分為老產品和新產品開發。老產品的戰略一般包括了針對不同客戶、不同規格、不同市場等提出了具體的產品需求數量、質量要求、服務水平要求、成本要求、快速響應的要求等等,而這些要求能否滿足的主要環節在供應鏈。供應鏈職能就必須一開始就按照以上要求進行供應解決方案的規劃。對新產品開發戰略,一般都會提出新產品的上市時間要求、早期銷售支持要求、質量要求、數量要求等等,雖然新產品的主導部門是產品開發項目組,一般是市場或者研發人員擔任項目經理在管控,但是供應鏈職能從動議立項開始,就必須全力參與,在不同的產品開發階段(概念、計劃、開發、驗證、發布階段),分別需要完成可制造性、可采購性從需求到實現,物料與供應商的論證、選擇、確定,從概念樣機制造、開發樣機制造、小批制造到批量生產準備完成(人、機、料、法、環各環節),無論事整個項目的成本、進度、質量還是產品的質量、成本、交付周期、交付數量能力,供應鏈職能部門都是必須通過支撐項目組工作從而支撐新產品開發戰略。
在市場戰略中公司需要供應鏈部門保證對特定市場的特定要求的交付能力,例如對促銷形成的峰值交付需求要有能力滿足,對特定市場的物流運輸要能滿足,對特定市場采用本地化的供應商以滿足該市場特殊偏好或者法律要求或者成本要求等等。
在競爭戰略中,公司如果采用差異化策略,例如強調滿足緊急需求形成的快速反應要求,強調定制化形成的多品種小批量的要求,強調精品化則形成對供應商以及自身的工藝、質量精品水平的要求,供應鏈是否有能力去滿足?如果是采用低成本策略,供應鏈是否可以在采購、制造、物流環節實現低成本的競爭優勢。
在供應鏈職能清晰地理解了供應鏈需要緊緊圍繞企業戰略去開展工作后(確保自己做正確的事),接下來面臨的是如何去正確地做事,這就到了方法論的階段,我們留待下次交流。